路口隐私政策

本协议从2021年7月19日起适用
本版本最新更新日期: 2021年7月17日

路口(指路口网及路口APP,以下统称“路口”或“我们”)一直以来都非常重视个人信息的保护。为切实保护路口用户个人信息,优化用户体验,路口根据现行法规及政策要求,制定《路口隐私政策》(“本政策”),明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

特别提示:

路口隐私保护的相关政策仅适用于路口提供的产品和服务,并不适用于第三方通过路口平台提供的产品和服务,或者路口上的第三方链接所指向的产品和服务。在此情况下,建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策。

本政策与路口所提供的产品和服务密切相关。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。

一旦您浏览访问路口平台或者选择同意注册用户使用我们的服务,即表示您已全面阅读、知悉本声明的内容,并同意做出相应的授权。本政策在您使用网站和服务的整个过程中有效,如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可联系我们咨询反馈。如果您不同意本声明,您应立即停止使用路口平台所提供的产品和服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、个人信息的保护和安全措施

3、个人信息的存储

4、个人信息的共享、转让、公开披露

5、第三方SDK详情

6、您如何管理您的个人信息

7、我们如何使用Cookie和其他同类技术

8、未成年人保护

9、我们如何更新隐私政策

10、争议解决

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

1.1 账号注册,注销及登录

在您注册路口账号时,我们会收集您的电子邮箱地址、手机号码、验证码匹配结果(个人敏感信息),如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为路口用户及提供上述信息。

您也可以在注册及登录过程中,填写或补充您的额外信息(包括您的昵称、头像、个性签名信息),这将有助于您获得更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用路口的基本功能。

请注意,您的手机号码、验证码匹配结果属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

若您使用第三方账户授权登录时,则授权我们共享您的第三方账户信息(如头像、账号名称或ID,具体以您的授权内容为准),并在您同意本政策后将您的第三方账号与您的路口账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他功能的正常使用。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。

关于注销账号:在APP中您可通过以下路径注销账号【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】-【申请注销】注销账号完成。

1.2 实名认证

为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障,在您使用路口的发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前,我们将另行收集您的手机号码、验证码匹配结果(个人敏感信息)以完成实名认证。请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能,但不影响其他功能与服务的正常使用

1.3 搜索功能

在您使用路口提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键字信息、搜索历史记录、设备信息,为了提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。在此,您需要注意的是,您的关键词信息无法单独识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息与您的搜索历史记录一同按照本政策进行处理与保护。

1.4 发布与互动功能

当您在使用路口时,上传、发布内容以及进行相关互动行为(包括发布文字、图片、商品、评论、回复评论、转发、点赞、收藏、分享)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权使用您的昵称、头像或发布内容以作展示。根据相关法律法规的要求,我们需要收集您的手机号码及验证码匹配结果(个人敏感信息)。同时,我们可能需要根据您的发布行为和所发布内容的类型,收集相应的个人信息、获取相应的权限。当您在发布图片时,我们需要您授权我们访问您的相机权限、照片权限、存储权限,并收集您需要发布的照片信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用路口的其他功能。

请注意,您在使用路口发布功能过程中,可以向特定的人发送照片身份信息,也可以基于路口的服务向不特定人共享自己的照片身份信息。您的身份信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。

1.5 商品或服务的信息展示和推送

基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息(您的浏览记录、收藏记录、搜索记录、点击记录、设备信息),我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行用户行为分析及用户画像,用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯相关特征,以便向您提供更契合您需求的页面展示和个性化内容推送。

我们也可能基于前述分析、特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息、用户调研,帮助我们改善路口的服务,以及提供或推广我们或第三方的商品或服务。

如果您不想接收我们给您发送的电子邮件、短信,您可通过邮件、短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭;

如果您不想接收路口官方账号给您发送的消息,您可以通过路口APP中的【设置】-【隐私管理】-【只允许我关注的人给我发私信】设置;

如果您不希望接收我们的推送消息,您可以通过路口APP中的【设置】-【通知提醒】关闭部分推送通知或者通过您手机系统中的“设置通知”关闭全部推送功能。

1.6 维护基本基础功能的正常运行

当您在使用我们服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别账号异常状态、了解产品适配性,保障路口服务的网络及运营安全,以维护前述基本基础功能的正常运行,我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

1) 日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、点击记录、关注、收藏及分享。

2) 设备信息:我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符(设备 MAC地址/IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)、软硬件特征信息。

a. 通知

系统通知;APP相关消息推送;可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品和服务。

请注意,单独的日志信息、设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

1.7 查找好友功能

当您使用推荐微博好友功能时,经过您明确授权账号绑定后,第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区(如有)、性别(如有)及好友信息,您的微博好友也能看到您使用路口服务。如您不希望被推荐给微博好友,可以在[我的] - [设置]- [账号与安全]中选择解绑。

1.8 设备权限调用汇总

1)网络权限

核心业务功能; APP内容读取与更新;可以关闭,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP

2)相机

发布图片;发布图文、发布专辑、 意见反馈、修改头像、聊天消息等具有使用摄像头功能业务时进行拍摄;可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

3)照片

发布图片;发布图文内容时上传照片;可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

4)存储

APP稳定运行/发布内容;信息缓存/发布图文时读取相册内容;可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

1.9 个人信息收集和使用获得授权的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

一、与国家安全、国防安全有关的;
二、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
三、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
四、基于法定紧 急避险之目的未能及时获得您的同意的;
五、基于学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时已进行去识别化处理的;
六、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
七、从合法公开披露的信息中收集个人信息的;
八、为履行您所签订的合同所必需的;
九、用于维护所提供的产 品或服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品或服务的故障;
十、法律法规规定的其他情形。

1.10 个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息

我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:

(1) 通过【我的-设置-顶部头像】访问、获取、更正自己的个人资料,含头像、昵称、签名;

(2) 通过【我的-设置-账号与安全】设置、访问、获取、更正账号信息,含手机号、修改密码、绑定的第三方平台账号(含微信、微博和QQ账号);

(3) 通过【我的-设置-隐私管理】设置、访问、获取、更正隐私信息,含只允许我关注的人给我发私信、@我的提醒;

(4) 通过【我的-设置-屏蔽管理】访问、获取、删除黑名单。

(5) 通过【我的-设置-账号与安全-注销账号-申请注销】注销账号

除上述外,有下列情形之一的,我们将应当主动删除您的个人信息,您也有权请求我们删除:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2)我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(4)法律、行政法规规定的其他情形。

1.11 变更或撤回授权范围

您可通过【我的-设置-账号与安全】变更或撤回授权范围,包括:

1)微信账号、微博账号和QQ账号的绑定;

2)您可通过【我的-设置-通知提醒】互动、私信、评论、收藏、关注、声音提醒、震动提醒;

您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风(录音)、通讯录、通知、网络、相机(摄像头)、日历、悬浮窗、地理位置、相机(摄像头)、存储(相册、媒体和其他文件)、电话状态权限的授权,不同设备型号的功能可能不尽相同, 我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理

2. 个人信息的保护和安全措施

1、路口将尽一切合理努力保护我们获得的用户个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护,防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。

2、个人信息安全事件的通知

  1) 如发生个人信息相关的安全事件,路口将第一时间向相关主管机关报备,并及时进行问题排查,开展应急措施。

  2) 向全量用户发送通知提醒修改密码、或通过电话、短信等各种方式触达用户知晓,并在路口公共运营平台宣传,制止数据泄露。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但路口仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

您理解并知悉:路口提供的个人信息保护措施仅适用于路口平台,一旦您离开路口,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,路口没有能力及义务保护您在路口以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于路口的链接或引导。

网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,路口将极力控制局面,及时告知您事件起因、路口采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。

3. 个人信息的存储

路口会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息,以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中,访问均是受到限制的。当您需要跨境信息传输服务时路口会默认您继续使用中国境内的服务器。

路口会依照个人信息的不同等级存储不同期限,存储期限严格按照法律及相关法规规定,最低期限不少于6个月。我们将会按照《网络安全法》、《电子商务法》规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。

如果我们停止运营,我们将停止收集和使用您的个人信息。我们将在用户注销的6个月后随之删除相应的信息或匿名化处理。

我们仅允许有必要知晓这些信息的路口员工等第三方访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。

路口如涉及向境外传输个人信息,将会向用户明确告知并征得同意。

4. 个人信息的共享、转让、公开披露

4.1、共享

对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:

4.2、转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:

4.3、公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

4.4、共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

5. 第三方SDK详情

5.1 路口SDK使用规则

腾讯移动开放平台SDK

使用目的: 帮助用户更便捷注册路口APP与从平台分享内容到第三方应用

数据类型: 查看WLAN连接;读取外置存储卡;读取手机状态身份;写入外置存储卡;检索正在运行的应用

官网链接: https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明

阿里安全功能SDK(包含阿里设备标识 sdk,阿里移动API 网关 SDK,阿里崩溃分析 SDK,阿里无线保镖 SDK)

使用目的: App进行风险识别,防止恶意注册业务操作

数据类型: 设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IMSI、IDFA设备识别符、设备环境

官网链接: https://help.aliyun.com/document_detail/70039.html

百川电商基础公共SDK(包含百川电商登录SDK、百川电商appLink SDK)

使用目的: 唤起淘宝指定购物页面

数据类型: 设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID、设备标识符、设备环境、软件安装列表相关信息

官网链接: https://baichuan.taobao.com/xieyi.htm?spm=0.0.0.0

新浪微博SDK(包含微博开放平台 SDK)

使用目的: 帮助用户更便捷注册登陆路口APP与从平台分享内容到第三方

数据类型: 用户在该第三方平台登记,公布,记录的公开信息(包括昵称,头像)

官网链接: https://www.weibo.com/signup/v5/privacy

微信SDK

使用目的: 帮助用户更便捷注册登陆路口APP与从平台分享内容到第三方应用

数据类型: 用户在该第三方平台登记,公布,记录的公开信息(包括昵称,头像)

官网链接: https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=home/app_tmpl&lang=zh_CN

极光推送SDK(包含极光开发者服务 SDK)

使用目的: 帮助用户接收到路口APP上推送的信息

数据类型: 设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID、设备标识符、设备环境、移动应用列表、软硬件特征信息、检索正在运行的应用

官网链接: https://www.jiguang.cn/license

5.2 开发依赖第三方SDK

React Native

使用目的: 方便使用 JavaScript 构建原生跨平台移动应用

数据类型: 方便使用 JavaScript 构建原生跨平台移动应用

官网链接: https://reactnative.cn

Square OkHttp3(OKHttp)

使用目的: 一个网络请求框架

数据类型: 方便发起http 请求和解析

官网链接: https://github.com/square/okhttp

Lottie动画库

使用目的: 用于显示Lottie动画

数据类型: 用于显示Lottie动画

官网链接: https://airbnb.design/lottie/

Android WorkManager

使用目的: Android Jetpack 中的新组件,可轻松安排可延迟的异步任务

数据类型: Android Jetpack 中的新组件,可轻松安排可延迟的异步任务

官网链接: 无

JetBrains Java Annotations

使用目的: 方便 Java 代码生成注解

数据类型: 方便 Java 代码生成注解

官网链接: https://github.com/JetBrains/java-annotations

Gson

使用目的: GSON方便操作java对象和json数据之间的相互转换

数据类型: GSON方便操作java对象和json数据之间的相互转换

官网链接: https://github.com/google/gson

Chrisbanes PhotoView

使用目的: 方便对图片显示框进行放大缩小操作

数据类型: 方便对图片显示框进行放大缩小操作

官网链接: https://github.com/chrisbanes/PhotoView

ImagePipeline

使用目的: pipeline 可以从本地加载图片,也可以从网络。支持PNG,GIF,WebP, JPEG。 方便开发

数据类型: pipeline 可以从本地加载图片,也可以从网络。支持PNG,GIF,WebP, JPEG。 方便开发

官网链接: https://github.com/folio-sec/ImagePipeline

dagger

使用目的: 引入进行代码 解耦,方便软解实现

数据类型: 引入进行代码 解耦,方便软解实现

官网链接: https://github.com/ReactiveX/RxJava

Rxjava

使用目的: 协助网络请求时使用

数据类型: 协助网络请求时使用

官网链接: https://github.com/ReactiveX/RxJava

FastJson

使用目的: 阿里巴巴提供的高效JSon 库

数据类型: 阿里巴巴提供的高效JSon 库

官网链接: https://gitee.com/wenshao/fastjson

Subsampling-scale-image-view

使用目的: 方便加载超大图片,局部加载长图,还提供缩放支持等功能

数据类型: 方便加载超大图片,局部加载长图,还提供缩放支持等功能

官网链接: https://github.com/davemorrissey/subsampling-scale-image-view

BumpTech Glide

使用目的: 图像加载框架

数据类型: 将图像加载以显示在APP上

官网链接: https://github.com/bumptech/glide

Okio

使用目的: 向手机存储中写入图像文件等

数据类型: 向手机存储中写入图像文件数据

官网链接: https://github.com/square/okio

Reactive Streams

使用目的: 用于构建反应流处理逻辑的主要构建块

数据类型: 用于构建反应流处理逻辑的主要构建块

官网链接: http://www.reactive-streams.org

Android Lifecycle ViewModel

使用目的: Android 生命周期的ViewModel

数据类型: Android 生命周期的ViewModel

官网链接: 无

Guava

使用目的: Google Guava库提供了一些方便的语法糖简化开发

数据类型: Google Guava库提供了一些方便的语法糖简化开发

官网链接: https://github.com/google/guava

Bolts Tasks

使用目的: 使用Bolts Tasks更容易些出复杂的异步代码

数据类型: 使用Bolts Tasks更容易些出复杂的异步代码

官网链接: 无

Android Support Library Compact (包含 Android Support Library Fragment)

使用目的: Android项目开发所需要的底层依赖库

数据类型: Android项目开发所需要的底层依赖库

官网链接: https://mvnrepository.com/artifact/com.android.support/appcompat-v7

Facebook Fresco(包含Facebook Drawee)

使用目的: 用于Android应用中展示图片的强大图片库,可以从网络、本地存储和本地资源中加载图片

数据类型: 用于Android应用中展示图片的强大图片库,可以从网络、本地存储和本地资源中加载图片

官网链接: https://github.com/facebook/fresco

Retrofit 2

使用目的: 网络请求框架

数据类型: 网络请求时使用

官网链接: https://github.com/square/retrofit

6. 您如何管理您的个人信息

当您完成路口的账号注册并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅修改、删除您提交给路口的个人信息。一般情况下,您可随时浏览、修改、删除自己提交的信息。

路口始终将对您个人信息的保护放在首位,同时,路口重视您对个人信意的关注。对于您的个人信息,您可以通过手机客户端等途径进行在线查询、修改、删除。

您有权自主更新或更正您的个人信息,或授权路口客服进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前,我们会首先验证您的身份,核实身份后您才能进行信息的更正与更新。

您可以在我们的产品中直接申请注销账号。关于您注销账号的方式以及您应满足的条件,请详见《路口账号注销协议》。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

如果您对本政策或其中有关您个人信息的收集、使用、存储、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过路口功能页面、或路口客户服务渠道反馈意见或投诉,路口会在收到您意见及建议的第一时间将反馈信息回复给您。

您可以通过关闭路口部分功能的方式阻止路口获得您的个人信息,关闭部分功能之后,我们将无法向您提供相应的服务。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 我们如何使用Cookie和其他同类技术

7.1. Cookis的使用

(1) 在您未拒绝接受cookies的情况下, 路口会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的路口平台服务或功能。路口使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

(2) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受ookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的路口平台服务或功能。

(3) 通过路口所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

8、未成年人保护

以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:

  1. 若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用路口相关服务。

  2. 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用路口相关服务。

  3. 我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据本政策提供的联系方式及时与我们联系。

9. 我们如何更新隐私政策

1、我们可能会不时修改我们的隐私保护声明。这些更新与修订将构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

2、如遇本政策更新,我们会及时以适当方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。如上述修改涉及我们收集或使用您信息的目的、方式、范围等发生变化,我们会及时以显著方式(如弹框提示、电子邮件、社区公告等)通知您并获得您的重新授权。在该种情况下,如您仍然继续使用路口服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》及特定条款的约束;如您拒绝接受,您将无法继续使用与拒绝接受部分条款所对应的服务。

10. 争议解决

当您因为本政策的实施与路口产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权依照注册协议向有管辖权的法院提起诉讼。

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过路口APP私信联系在线客服@路口阿姨。收到信息后,我们将在十五个工作日内回复。

我们还设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过发送邮件至ayi@lukou.com的方式与其联系。

我们(路口)公司所在地为:浙江省杭州市西湖区西溪银泰商业中心2号楼南楼1009室,公司名称为:杭州星驰创享网络科技有限公司。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过路口公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。